Izdelava spletne trgovine zahteva veliko odločitev že v samem začetku. Odločitev, od katerih je v veliki meri odvisen kasnejši uspeh vaše spletne trgovine.
Čas je denar, pravi stara ljudska modrost, zato gre pravzaprav za eno in isto. Ker pa ima vsaka spletna trgovina v zagonu na voljo več enega in manj drugega, je najprej potrebno določiti optimalno razmerje med vložkom enega in drugega.
Bom plačeval gostovanje, kolokacijo, postavil zadevo na svojem strežniku, ali pa se bom raje odločil za SaaS obliko dostave storitve? Imam voljo, čas, in človeške vire za samostojno postavitev spletne trgovine? Kolikšen proračun mi je na voljo? V kolikšnem času mora dobiček preseči stroške? Kakšen bo način plačevanja? Sem pripravljen vložiti denar v unikatno obliko in prilagoditve in uporabniško izkušnjo svoje spletne trgovine? Vse to so umestna vprašanja, na katere je treba odgovoriti še pred začetki kakršnih koli del v zvezi s spletno trgovino.
Tako kot pri drugih aplikacijah je tudi pri postavitvi spletne trgovine mogoče izbirati med različnimi načini implementacije, ki se močno razlikujejo predvsem po dveh ključnih parametrih. Oba sta življenjskega pomena za vsako novo spletno trgovino, ki za zagon nima na voljo ravno šestmestnih proračunov; to sta seveda že omenjena čas in denar. Zmogljivost, nadgradljivost in varnost bomo zaenkrat pustili ob strani in o tem več povedali v kakem od naslednjih zapisov.
Naredi sam (DIY pristop seveda zahteva največji vložek časa, pa tudi finančno zaradi visokih začetnih stroškov ni najboljša rešitev, sploh če na strežniku teče zgolj spletna trgovina. Naslednja možnost je kolokacija oziroma gostovanje fizičnega strežnika v podatkovnem centru ponudnika tovrstnih storitev in običajno za majhna podjetja zaradi precejšnjega stroška (tako enkratnega kot mesečnega ne prihaja v poštev. Zelo podobna rešitev je tudi infrastruktura kot storitev (IaaS), le da je v tem primeru poleg hlajenja, elektrike in fizičnega varovanja poskrbljeno tudi za strojno opremo, plačujemo pa “le” mesečno najemnino za virtualni strežnik. Tako strežniško kot namensko (spletna trgovina programsko opremo moramo v primeru odločitve za IaaS namestiti, konfigurirati in vzdrževati sami.
Naslednja možnost je gostovanje (hosting, kjer je za razliko od prejšnjih dveh možnosti poskrbljeno tudi za namestitev in vzdrževanje strežniške programske opreme. Namestiti, prilagoditi in vzdrževati moramo v tem primeru “le” še namensko programsko opremo, denimo katero izmed odprtokodnih rešitev, kot so Magento, Joomla! ali WordPress z vtičniki…
Zadnja, in za majhna podjetja in posameznike daleč najprimernejša rešitev je najem programske opreme kot storitve (SaaS). Več o tem si lahko preberete v dokumentu o prednostih SaaS, na kratko rečeno pa gre v primeru SaaS za to, da ponudnik namesto uporabnika skrbi tudi za (svojo) namensko programsko opremo, kakršna je denimo Shopamine. Tako se vam ni potrebno ukvarjati z ničemer razen s svojo spletno trgovino in plačevanjem mesečne položnice, ki pravzaprav obsega vse ostalo – strojno opremo, strežniško in namensko programsko opremo, nadgradnje, ter delo vzdrževalcev vseh naštetih zadev.
Od spodaj navzgor slika prikazuje, kaj nam različne oblike infrastrukture za naš denar ponujajo, od zgoraj navzdol pa, kolikšen je začetni strošek posamezne rešitve v primerjavi z ostalimi. Seveda ne gre za natančna razmerja, in stvari na dolgi rok so nekoliko drugačne, vendar je SaaS za majhno podjetje ali posameznika gotovo najprimernejša izbira. Lahko bi celo rekli, da velja pravilo: manjša kot je organizacija, bolj je na mestu investicija v SaaS.
Odgovor je preprost – zaradi ekonomije obsega. Pri DIY možnosti uporabnik celotno infrastrukturo z gornje slike vzpostavlja sam – poskrbeti mora torej za varen prostor, po možnosti dva električna in internetna voda, strojno opremo, strežniško programsko opremo (podatkovno bazo, spletni strežnik, php strežnik…, ter seveda aplikacijo za spletno trgovanje. Tudi kak požarni zid in varnostna kopija vseh naštetih zadev ne bosta prav nič odveč. Vse to seveda stane, strošek pa se deli z natanko 1.
Ko govorimo o kolokaciji, je še vedno treba poskrbeti za vse, kar se tiče strojne in programske opreme. Ponudnik v tem primeru zagotavlja zgolj osnove: elektriko, hlajenje, (fizično varnost, ter redundančno povezavo v električno omrežje ter internet. Vaš fizični strežnik bo stal v podatkovnem centru ponudnika, kot še mnoooogo drugih, zato je zadeva cenejša za vse.
Storitve IaaS ponujajo resno velika podjetja. V svetovnem merilu jih obstaja kakih 40, ki svoje storitve ponujajo preprodajalcem in/ali končnim uporabnikom, pa tudi ponudnikom PaaS in SaaS. Vseh naštetih je na milijone, pa tudi število fizičnih strežnikov ne zaostaja veliko za to številko. In vsi ti fizični strežniki gostijo še precejkrat več virtualnih strežnikov, na katerem potem tečeta uporabnikova strežniška programska oprema ter aplikacija, zaradi katere se uporabnik sploh podaja v to komplicirano avanturo. Če bi sešteli vse te strežnike, bi za to operacijo verjetno vsem Zemljanom skupaj zmanjkalo prstov.
Primeri: Amazon Web Services (AWS) ali Microsoft Azure
Storitve gostovanja grejo še en korak globlje – ponujajo gostovanje vseh aplikacij, ki za svoje delovanje potrebujejo spletni strežnik. Okej, tudi gostovanje elektronske pošte in prostor za shranjevanje, ampak v tem zapisu se osredotočamo na tisto, kar uporabnik potrebuje za zagon spletne trgovine. Število vseh spletnih strežnikov je ogromno – samo vodilni odprtokodni Apache jih poganja skoraj milijardo, pa ima manj kot 40% tržni delež. No, za bodočega spletnega trgovca je pomembno to, da je tudi ponudnikov gostovanja ogromno – konec koncev je to lahko tudi nekdo, ki se loti DIY pristopa in hoče znižati strošek, zato v zameno za mesečno najemnino na svojem spletnem strežniku ponudi prijatelju, znancu ali poslovnemu partnerju. Kar se običajno ne izkaže za dobro prakso, ampak pustimo sedaj to. Opisana razdrobljenost pomeni, da je tudi cena gostovanja zelo nizka.
Primeri: SiteGround, Gandi, GoDaddy, ali domači ponudniki Domovanje, Hitrost.com in Domenca
Programska oprema kot storitev je pravzaprav nadgradnja vsega prej naštetega. Z drugimi besedami, tista programska oprema, ki bi sicer tekla na strežniku (lastnem v podjetju ali na kolokaciji, ali virtualiziranem na infrastrukturi ponudnika IaaS, je v primeru SaaS nameščena pri ponudniku. Uporabniku se v tem primeru tako ni treba bati ne ognja ne vode, ne kobilic in ne drugih bibličnih nadlog, prav tako pa mu ni treba skrbeti za nadgradnje strojne ali programske opreme. Vse, kar potrebuje za dostop do programa je delujoč brskalnik, pa še ta ne nujno čisto zadnje generacije. Več o SaaS si lahko preberete v dokumentu na temo primerjave med tradicionalno programsko opremo ter slednjo v obliki storitve.
© Shopamine. Spletno stran poganja Shopamine. Nastavitve piškotkov
Na spletni strani Shopamine poleg obveznih piškotkov uporabljamo še analitične in oglaševalske piškotke ter piškotke družbenih omrežij.
V kolikor s tem soglašate, vas prosimo da kliknete na gumb "POTRJUJEM". Za natančen opis in nastavitev rabe posameznih piškotkov, kliknite na gumb NASTAVITVE PIŠKOTKOV.
so piškotki, ki so nujno potrebni za pravilno delovanje spletne strani in brez njih prenos sporočil v komunikacijskem omrežju ne bi bil mogoč. Ti piškotki so prav tako potrebni, da vam v podjetju lahko ponudimo storitve, ki so na voljo na naši spletni strani. Omogočajo prijavo v uporabniški profil, izbiro jezika, strinjanje s pogoji in identifikacijo uporabnikove seje. Za njihovo uporabo nismo dolžni pridobiti soglasja.
Ti piškotki nam pomagajo razumeti, kako naši obiskovalci uporabljajo našo spletno stran. S pomočjo njih izboljšujemo uporabniško izkušnjo in ugotavljamo zahteve in trende uporabnikov. Te piškotke uporabljamo le, če ste s tem izrecno soglašali.
Vtičniki in orodja tretjih oseb, uporabljeni kot piškotki, omogočajo delovanje funkcionalnosti, pomagajo analizirati pogostost obiskovanja in način uporabe spletnih strani. Če se z uporabo teh posameznik ne strinja, se piškotki ne bodo namestili, lahko pa se zgodi, da zato nekatere zanimive funkcije posameznega spletnega mesta ne bodo na voljo. Te piškotke uporabljamo le, če ste s tem izrecno soglašali.
Omogočajo zagotavljanje vsebin za objavo v socialnih omrežjih in si zabeležijo vaše odločitve, da lahko zagotavljajo bolj osebno in izboljšano uporabniško izkušnjo. Te piškotke uporabljamo le, če ste ob uporabi spletnih strani prijavljeni v uporabniški račun Twitter, Facebook oziroma Google.
Piškotki so male besedilne datoteke, ki jih večina sodobnih spletnih mest shrani v naprave uporabnikov, torej oseb, ki s svojimi napravami katerimi dostopajo določene spletne strani na internetu. Njihovo shranjevanje je pod popolnim nadzorom uporabnika, saj lahko v brskalniku, ki ga uporabnik uporablja, hranjenje piškotkov omeji ali onemogoči.
Tudi ob obisku spletne strani in njenih podstrani, ter ob izvajanju operacij na strani, se na vaš računalnik, telefon oziroma tablica, samodejno oziroma ob vašem izrecnem soglasju namestijo določeni piškotki, preko katerih se lahko beležijo različni podatki.
1.2. Kako delujejo in zakaj jih potrebujemo?Vsakemu obiskovalcu oziroma nakupovalcu je ob začetku vsakokratne uporabe spletne trgovine dodeljen piškotek za identifikacijo in zagotavljanje sledljivosti (t.i. "cookie"). Strežniki, ki jih podjetju nudi podizvajalec, samodejno zbirajo podatke o tem kako obiskovalci, trgovci oziroma nakupovalci uporabljajo spletno trgovino ter te podatke shranjujejo v obliki dnevnika uporabe (t.i. »activity log«). Strežniki shranjujejo informacije o uporabi spletne trgovine, statistične podatke in IP številke. Podatke o uporabi spletne trgovine s strani nakupovalcev lahko podjetje uporablja za anonimne statistične obdelave, ki služijo izboljševanju uporabniške izkušnje in za trženje izdelkov in/ali storitev preko spletne trgovine.
Posredno in ob pridobitvi soglasja, lahko spletna trgovina na napravo obiskovalca oziroma nakupovalca shrani tudi piškotke zunanjih storitev (npr. Google Analytics) ki služijo zbiranju podatkov o obiskih spletnih mestih. Glede zunanjih storitev veljajo pravilniki in splošni pogoji o obdelovanju osebnih podatkov, ki so dostopni na spodnjih povezavah.
2. Dovoljenje za uporabo piškotkovČe so vaše nastavitve v brskalniku s katerim obiskujete spletno mesto takšne, da sprejemajo piškotke, pomeni, da se z njihovo uporabo strinjate. V primeru, da ne želite uporabljati piškotkov na tem spletnih mest ali jih odstraniti, lahko postopek za to preberete spodaj. Toda odstranitev ali blokiranje piškotkov lahko rezultira v neoptimalnem delovanju tega spletnega mesta.
3. Obvezni in neobvezni piškotki ter vaše soglasje 3.1. Podjetje za uporabo obveznih piškotkov ni dolžno pridobiti vašega soglasja (obvezni piškotki):Obvezni piškotki so piškotki, ki so nujno potrebni za pravilno delovanje spletne strani in brez njih prenos sporočil v komunikacijskem omrežju ne bi bil mogoč. Ti piškotki so prav tako potrebni, da vam v podjetju lahko ponudimo storitve, ki so na voljo na naši spletni strani. Omogočajo prijavo v uporabniški profil, izbiro jezika, strinjanje s pogoji in identifikacijo uporabnikove seje.
3.2. Piškotki, ki niso nujni z vidika normalnega delovanja spletne strani, in za katere smo dolžni pridobiti vaše soglasje (neobvezni piškotki):Analitični piškotki
Ti piškotki nam pomagajo razumeti, kako naši obiskovalci uporabljajo našo spletno stran. S pomočjo njih izboljšujemo uporabniško izkušnjo in ugotavljamo zahteve in trende uporabnikov. Te piškotke uporabljamo le, če ste s tem izrecno soglašali.
Oglaševalski piškotki
Vtičniki in orodja tretjih oseb, uporabljeni kot piškotki, omogočajo delovanje funkcionalnosti, pomagajo analizirati pogostost obiskovanja in način uporabe spletnih strani. Če se z uporabo teh posameznik ne strinja, se piškotki ne bodo namestili, lahko pa se zgodi, da zato nekatere zanimive funkcije posameznega spletnega mesta ne bodo na voljo. Te piškotke uporabljamo le, če ste s tem izrecno soglašali.
Piškotki družbenih omrežij
Omogočajo zagotavljanje vsebin za objavo v socialnih omrežjih in si zabeležijo vaše odločitve, da lahko zagotavljajo bolj osebno in izboljšano uporabniško izkušnjo. Te piškotke uporabljamo le, če ste ob uporabi spletnih strani prijavljeni v uporabniški račun Twitter, Facebook oziroma Google.
5. Kako upravljati s piškotki?S piškotki lahko upravljate s klikom na povezavo "Nastavitve piškotkov" v nogi spletne strani.
Nastavitve za piškotke pa lahko nadzirate in spreminjate tudi v svojem spletnem brskalniku.
V primeru, da želite izbrisati piškotke iz vaše naprave, vam svetujemo, da se držite opisanih postopkov, s tem pa si boste najverjetneje omejili funkcionalnost ne samo našega spletnega mesta, ampak tudi večino ostalih spletnih mest, saj je uporaba piškotkov stalnica velike večine sodobnih spletnih mest.