Glavne prednosti B2B ecommerce za vaše poslovanje

B2B ecommerce je okrajšava za »business to business electronic commerce«, kar pomeni, da gre za spletno prodajo izdelkov ali storitev med podjetji.

Preberi več

Vodič po strategiji »cold emailing«

Oglaševalske kampanje preko elektronske pošte predstavljajo uveljavljen način pridobivanja novih strank ter vzdrževanja odnosov z obstoječimi kupci.

Preberi več

Kako lahko video marketing poveča prodajo

Video marketing je odlično in vsestransko orodje za naglejše doseganje poslovnih ciljev. Videoposnetki namreč predstavljajo daleč najpopularnejši tip spletnih vsebin, njihovo priljubljenost pa še dodatno krepijo napovedi, da bodo največja družbena omrežja v prihodnosti temeljila prav na video vsebinah.

Preberi več

Pinterest za podjetja – da ali ne?

Ben Silberman, eden od ustanoviteljev platforme Pinterest, je svojo stvaritev opisal kot katalog idej in ne kot na slikah temelječe družbeno omrežje. Pinterest je bil namreč zasnovan, da bi navdihnil svoje sprva večinoma iz žensk in mladih sestavljeno občinstvo. Vendar se je demografska slika uporabnikov Pinteresta spremenila, saj se slednji dandanes pogosto uporablja tudi za poslovne namene.

Preberi več

Najboljši namigi in orodja za Instagram marketing

Od rojstva družbenega omrežja Instagram leta 2010 je pred kratkim minilo že polnih osem let, aplikacija z več kot 800 milijoni aktivnih uporabnikov na mesec, med katerimi je nad 60% odraslih, pa je hitro postala tudi ena najpriljubljenejših oglaševalskih platform.

Preberi več

Uspeh pri strankah - osnove in pomen

Ne glede na to, ali se odločite za prenos brezplačne aplikacije za osebno rabo ali za nakup celotnega paketa programske opreme za svoje podjetje, boste v večini primerov prejeli prošnjo za oceno svoje uporabniške izkušnje. Vaš odziv ima velik pomen, saj lahko prodajalec z njegovo pomočjo oceni svoj uspeh pri strankah (customer success).

Preberi več

Produktna fotografija - pogosto zapostavljen del spletne prodaje

Produktna fotografija v svetu spletne prodaje zavzema eno najpomembnejših vlog. V hitrem tempu življenja, pri katerem je poudarek na vizualnih podobah, mora biti skrb za kakovosten slikovni material namreč ena od prioritet vašega spletnega poslovanja. 

Preberi več...

Je influencer marketing dober način za oglaševanje vaše blagovne znamke?

Po zaslugi priljubljenosti družbenih medijev lahko lastniki znamk in strokovnjaki za digitalni marketing danes v svoj trženjski arsenal uvrščajo tudi influencer marketing, s pomočjo katerega izkoriščajo družbeni kapital posameznikov in s tem zagotovijo večji uspeh svojih marketinških kampanj.

Preberi več

Kakšna je bila B2B spletna prodaja v letu 2018?

Vročica nakupovanja na klik je dokončno zajela tudi podjetja. Forbes denimo poroča, da spletni orjak Amazon vse bolj širi svoje lovke tudi v segment B2B, s svojo platformo Amazon Business pa naj bi od nastanka le-te v letu 2015 privabil že dober milijon kupcev. Znanje o tem, kako je videti B2B spletna prodaja v letu 2018, je torej za uspeh vaše B2B spletne prodaje bistvenega pomena.

Preberi več...

10 nasvetov pri izbiri predloge za spletno stran

Platforme za ecommerce, kot so PrestaShop, Magento ali naš Shopamine, ponujajo številne predloge za spletno stran, s pomočjo katerih lahko povsem enostavno ustvarite spletno prodajalno po svoji meri. A ker se v množici ponudb ni težko izgubiti, je izjemno pomembno, da se iskanja ustrezne predloge znate pravilno lotiti.

Preberi več...

Platforme za B2B in B2C ecommerce – poznate bistvene razlike?

Med prodajo končnim kupcem (angl. B2C ali business-to-consumer) in prodajo podjetjem (angl. B2B ali business-to-business) obstajajo pomembne razlike, ki jih odražajo tudi platforme za B2B in B2C ecommerce.

Preberi več...

Kaj potrebuje vsaka uspešna stran za ecommerce?

Prazno platno vaše spletne strani je včasih težko zapolniti, pa najsi gre za ecommerce ali druge vsebine.. Instant recept, ki bi vam zagotovil takojšen prodor med najuspešnejše spletne trgovine, ne obstaja, vseeno pa lahko z upoštevanjem nekaterih res preprostih nasvetov hitro dohitite in morda celo prehitite konkurenco.

Preberi več...

5 najpogostejših problemov nakupovanja v spletnih trgovinah

Nakupovanje v spletnih trgovinah je danes vse bolj razširjeno, navdušenje nad takšnimi nakupi pa je že zdavnaj zajelo tudi slovenski trg. Spletno nakupovanje namreč prinaša številne prednosti, glavna izmed njih pa je zagotovo možnost nakupov iz udobja lastnega doma. Vseeno pa se lahko ob tem srečamo še z nekaterimi slabostmi.

Preberi več...

Personalizacija spletne trgovine – vrata do B2B kupcev

V času, ko vse več podjetij prisega na nabavo preko interneta, je kakovostna personalizacija spletne trgovine ključna za uspeh strani za B2B ecommerce. Poslovni kupci so namreč običajno redne stranke, ki pričakujejo, da bosta tako uporabniška izkušnja kot tudi nabavni proces prilagojena njihovim potrebam in željam. Čas je torej za malo šolo personalizacije!

Preberi več...

Kako lahko spletna trgovina privabi prve kupce?

Spletno poslovanje je danes vse bolj priljubljeno, zato ni čudno, da je marsikatera spletna trgovina že zdavnaj prehitela fizično. Začetek je lahko precej težak, vendar pa bo vsaki trgovini z upoštevanjem nekaterih ključnih dejavnikov zagotovo uspelo pritegniti prve stranke.

Preberi več...

Najcenejši način za postavitev spletne trgovine

Postavitev spletne trgovine navadno povezujemo z velikim finančnim bremenom, vendar pa temu ni vedno tako. Številna najuspešnejša podjetja so namreč nastala iz zelo omejenega začetnega kapitala, kar lahko uspe tudi vam. Za začetek ne potrebujete veliko, slediti morate le nekaterim nasvetom.

Preberite več

Dropshipping - do uspeha s trgovino brez inventarja

Dropshipping je angleški izraz za model prodaje, pri katerem prodajalec nima lastne zaloge, temveč naročila strank posreduje dobavitelju, ki produkte nato pošlje končnim kupcem.

Preberite več

Kaj je uredba GDPR in kako zagotoviti skladnost vaše spletne trgovine ali strani

Če s svojo spletno trgovino ali stranjo gostujete na platformi Shopamine, vam je prihranjena večina glavobolov, ki jih uredba GDPR povzroča po digitalnih logih.

Preberite več

Shopamine novosti

Tokrat bomo predstavili implementacijo Elastic Search (naprednega iskalnika za vašo spletno stran), nadgradnjo izvozov kataloga izdelkov, omogočanje izvoza in tiskanja naročil ter nadgradnjo naprednega iskalnika naročil v adminu. Najbolj smo pa navdušeni nad "Elastičnim Iskalnikom" in možnostmi, ki jih ta tehnologija ponuja.

Nižji stroški izdelave spletne trgovine

Pri Shopamine se ukvarjamo z izdelavo spletnih trgovin že več kot 10 let. Pri tem smo se naučili, da so IT projekti lahko kompleksni, saj se naročniki spoznajo na druga področja in so k nam prišli po pomoč.

Preberite več

Kako nastaviti Google Analytics Ecommerce?

Storitev Google Analytics E-Commerce je vključena v sistem Shopamine. 

Preberite več

Kako spremenim jezik administracijskega vmesnika?

Jezik v katerem je vaš Shopamine administracijski vmesnik se ne določa več samodejno. Po novem lahko jezik administracijskega vmesnika nastavite sami. Trenutno lahko izbirate med angleškim in slovenskim jezikom.

Nadaljujte z branjem

Kako si nastavim animiran banner (vrtiljak oz. carousel)?

Animiran banner omogoča, da na enem mestu prikažemo več ponudb, izdelkov, informacij… Na enem mestu lahko vaše stranke obvestite o vsem pomembnem, ne da bi pri tem porabili veliko prostora in uničili izgled strani. Vsaki vsebini carousela lahko dodate tudi pogoje.

Nadaljujte z branjem

Kako dodam nov način plačila?

Poleg plačila po povzetju ali predračunu lahko izboljšate zaupanje vaših kupcev s ponudbo elektronskih načinov plačevanja. Na svoji strani lahko kupcem prikažete vse plačilna sredstva.

Nadaljujte z branjem

Kako zamenjam temo?

Shopaminov napreden sistem prikazovanja vaše spletne strani omogoča, da za vsako priložnost uporabite različno temo. Enako temo lahko uporabite večkrat in ji vsakič nastavite npr. drugačne barve… Prav tako lahko uporabite različno temo glede na domeno, tip uporabnika itd.

Nadaljujte z branjem

Uporaba okvirja (box) Image as link

Okvir Image as link je zelo uporaben, saj pripomore k estetiki, enostavnosti in preglednosti vaše spletne strani. S pomočjo okvirja vaše kupce lažje pripeljete do tistih strani, ki želite, da bi bile bolj obiskane. Istočasno pa jim omogočite hiter dostop do pomembnih vsebin.

Nadaljujte z branjem

Kako si nastavim novo valuto?

Uporabniki včasih lažje razumejo ceno izdelka, če je prikazana v domači valuti. Shopamine samodejno preračuna osnovno valuto vaše spletne trgovine z uporabo servisa OpenCurrencies.org ali tečaja European Central Bank.

Nadaljujte z branjem

Kako nastavim novo oz. dodatno domeno?

Za vsak jezik lahko nastavite svojo domeno npr. mojastran.si, mojastran.eu…Prav tako lahko svojo B2B trgovino prikazujete na drugi domeni.

Nadaljujte z branjem

Kako prevedem banner, ki je slika?

Shopamine omogoča, da prikažete sliko s primernim prevodom glede na jezik, ki ga na vaši spletni strani izbere kupec.

Nadaljujte z branjem

Kako naredim seznam blogov?

Blogi, novice, članki in besedila na vaši spletni strani močno vplivajo na porast organskega obiska vaše spletne strani. Google preko ključnih besed v vaših besedilih ugotovi kako pravilno uvrstiti vašo spletno stran. Blogi so tudi odličen način obveščanja strank o novostih in ne nazadnje o zgodbi vašega podjetja.

Nadaljujte z branjem

Kako naredim povezavo v besedilu?

Notranje in zunanje povezave na vaši spletni strani vplivajo tudi na SEO oziroma na to, da spletni iskalniki (npr. Google) vašo spletno stran lažje najdejo in višje uvrstijo na seznamu iskanj.

Nadaljujte z branjem

Kako nastavim kode za popust?

Kode za popust so najbolj znani pospeševalci prodaje, ki jih lahko uporabite pri različnih prodajnih akcijah. S kodo, ki jo v Shopamine ustvarite sami, lahko kupcem ponudite dodatni popust, brezplačno dostavo… in tako motivirate kupce, da hitreje opravijo nakup.

Nadaljujte z branjem

URL preusmeritve (301)

URL preusmeritev uporabite kadar spremenite povezavo do obstoječe strani (npr. Tako, da zamenjate ime strani v Pages/Strani). Brez preusmeritve bi stara povezava v Googlovem indeksu in posledično tudi v rezultatih iskanja še vedno obstajala, klik na njo pa bi vrnil napako. Z preusmeritvijo ohranimo staro povezavo in jo preusmerimo na novo.

Nadaljujte z branjem

Omogoči indeksiranje

Z omogočanjem indeksiranja dovolite Google, Bing in ostalim iskalnikom, da vašo spetno stran pregledajo in umestijo vse povezave v rezultate iskanja.

Nadaljujte z branjem

Kako dodam nov način dostave?

Z različnimi načini dostave ali prevzema izdelka vašim uporabnikom omogočite, da si izberejo način prevzema izdelka, ki jim najbolj ustreza.

Nadaljujte z branjem

Integracija Braintree

Z integracijo Braintree v eni rešitvi dobite tako plačila s najbolj uporabljenimi kreditnimi in debetnimi karticami kot s PayPalom. Uporabniška izkušnja ob nakupu je izboljšana, saj se kupcem obrazec prikaže kar znotraj spletne trgovine v zadnjem koraku naročila. Kupce obrazec ne preusmeri na druge strani in ga tako ne zmoti. V kratkem pa bo Braintree dodal tudi ApplePay in ostala mobilna plačila.

Nadaljujte z branjem

Kako podvojim izdelek?

Če imate več izdelkov z enakimi lastnostmi lahko izdelek podvojite in nato spremenite le tiste lastnosti, ki ima drugačne. S tem si prihranite čas.

Nadaljujte z branjem

Facebook Pixel

Facebook pixel vam omogoča sledenje in analiziranje uporabnikov, merjenje konverzij, optimizacijo oglasov in remarketing. Preko pixla lahko Facebook povežete s aktivnostjo na vaši spletni strani. Ta pa se bo prikazovala v Facebookovi analitiki (Insights).

Nadaljujte z branjem

Osnovne SEO nastavitve

Google Search Console je brezplačna Googlova storitev, ki vam omogoči pregled in vzdrževanje vaše strani v Google Search rezultatih. S pomočjo te storitve boste lažje razumeli kako Google vidi vašo stran in optimizirali prikaz v Google Search rezultatih.

Nadaljujte z branjem

Kako prevedem besedilo?

Shopamine vam omogoča, da vašo spletno stran in izdelke predstavite v večih jezikih ter s tem povečujete možnost nakupa.

Nadaljujte z branjem

Kako uporabljam Layout (Columns) okvirje?

S temi okvirji urejamo razporeditev vsebin na spletni strani. Z Layout okvirji zgradimo mrežo, ki omogoča, da vsebinske okvirje zložimo na poljuben način. Layout okvirji v kombinaciji z vsebinskimi okvirji tako ponujajo praktično neskončno možnih postavitev vaše vsebine.

Nadaljujte z branjem

Intercom + Shopamine = boljša podpora našim trgovcem

Kot ste že opazili, že več kot mesec testiramo aplikacijo Intercom.com za podporo trgovcem, ki uporabljajo Shopamine. Odzivi so zelo pozitivni. 

Nadaljuj z branjem

Kako naredim povezavo (link) z uporabo slike?

Načeloma bi morala biti vsaka slika na vaši spletni strani tudi povezava. Na ta način uporabnikom omogočate prehajanje med vsebinami. S pomočjo njih vaše kupce lažje pripeljete do tistih strani, ki želite, da bi bile bolj obiskane istočasno pa jim omogočite hiter dostop do pomembnih vsebin.

Nadaljujte z branjem

Kako nastavim brezplačno dostavo?

Raziskave so pokazale, da trgovci, ki ponudijo brezplačno dostavo, s tem velikokrat izboljšajo prodajo. Brezplačno dostavo lahko na primer ponudite za vse izdelke v trgovini ali pa samo za nakupe nad določenim zneskom.

Nadaljujte z branjem

Kako prazni košarici dodam sliko?

S pomočjo slike prazno košarico naredite bolj zanimivo, lahko pa jo tudi povežete na izdelek, stran (landing page), kategorijo izdelkov (npr. Izdelki v akciji) itd.

Nadaljujte z branjem

Zakaj nepopolna vsebina vaše spletne strani odvrača od nakupa?

Raziskava marketinške platforme Episerver je zaključila, da 98% vseh spletnih kupcev izdelka ali storitve vsaj enkrat ni kupilo, zaradi napak v vsebini na spletni strani trgovca.

Nadaljuj z branjem (v angleščini)

Kako uredim podatke o podjetju?

Vaši uporabniki bi vam radi zaupali. Predstavite vaše podjetje na pregleden način z uporabo Vizitke podjetja in povečajte zaupanje v vašo ponudbo.

Nadaljujte z branjem

MailChimp

 NOVO!  Z MailChimp boxom lahko dodate obrazec za zbiranje podatkov vaših potencialnih kupcev.

 

Nadaljujte z branjem

Kako povežem svojo spletno stran z družabnimi omrežji?

S povezavo na vaša družbena omrežja obiskovalcem omogočite hiter dostop do novosti, dogodkov, akcij in drugih objav vašega podjetja.

Nadaljujte z branjem

Kako dodam nov jezik?

Z dvojezično spletno stranjo (ali več jezično) lahko bolj osebno komunicirate z večjim številom kupcev. To potencialno pomeni tudi večjo prodajo.

Nadaljujte z branjem

Kako nastavim vizitko zaposlenih?

Naša vizitka je estetska in pregledna. Na njej lahko podate vse informacije, ki bi stranke zanimale. Vizitko lahko povežete tudi s socialnimi omrežji.

Nadaljujte z branjem

Gary Vaynerchuk Keynote - Online Marketing Rockstars

Ogled tega videa je skoraj obvezen, če se lotevate spletne prodaje ali želite povečati dosegljivost na spletu.

Nadaljujte z branjem

Mala šola Shopamine: Filtri, napredno

V prejšnji objavi Male šole Shopamine smo predstavili funkcionalnosti filtrov in osnove njihovih nastavitev. Za večino spletnih trgovin je uporaba filtrov na načine, kot smo jih prikazali, popolnoma ustrezna. Tokrat pa si poglejmo, kako lahko poskrbimo za čim ...

Nadaljujte z branjem

Spletna trgovina in davčne blagajne

Davčna norija, ki se je začela že mesece pred novim letom, še kar ne pojenja. S 1. 1. 2016 je v veljavo stopil Zakon o davčnem potrjevanju računov (ZDavPR), ki uvaja davčne blagajne, vendar marsikomu izmed nas še vedno niso jasne vse njihove ...

Nadaljujte z branjem

Lastno podjetje ob delu – 3. del: Strategija in kako začeti

Odločili ste se stopiti na lastno podjetniško pot v svet spletne prodaje in mislite, da ste pripravljeni na izdelavo spletne trgovine. Veste že, da je najlažje zgraditi svoje podjetje ob redni zaposlitvi ...

Nadaljujte z branjem

Lastna spletna trgovina ob delu – 2. del: Raziskava trga ali kaj naj sploh prodajam?

Čas je zdaj. Smo v dobi vseprisotnega interneta, računalništva v oblaku ter globalizacije, in še nikoli ni ...

Nadaljujte z branjem

Mala šola Shopamine: Filtri

O tem, da je za uspešno spletno prodajo pomembno, da izdelke dobro vsebinsko predstavimo, smo na tem mestu že pisali. Vendar pa je ključnega pomena, da smo pri strukturiranju naše spletne trgovine pozorni tudi na uporabniško izkušnjo – torej, da v množici izdelkov kupec na najpreprostejši način najde točno tistega, ki ga išče...

Nadaljujte z branjem

Lastna spletna trgovina ob delu

Le komu od nas se še ni zgodilo, da bi se zalotil pri sanjarjenju o peščenih plažah in brezskrbnem, ležernem vsakdanu? Morda je vaš sanjski scenarij postavljen v nekoliko drugačno okolje, a vendar si marsikdo želi uspeti kot podjetnik...

Nadaljujte z branjem

5 uporabnih idej za navdih pri pisanju vašega bloga

Redno objavljanje blogov je nedvomno eden večjih kamenčkov v mozaiku, imenovanem uspeh spletne trgovine. Pisali smo že tako o koristih kot o pravilih bloganja in na splošno pisanja za splet, ne pa tudi o najpogostejših težavah, s katerimi se pri tem pisanju srečujemo.

Nadaljujte z branjem

10 pravil učinkovitega bloganja

Izdelava spletne trgovine je za vami, kaj pa priprava vsebin? Zavedati se moramo, da je danes vsebina za splet ključnega pomena, še posebej v malih podjetjih z nizkim proračunom, ki lahko velik del obiska na svoji spletni strani namesto s PPC oglaševanjem generirajo s pomočjo organskega prometa...

Nadaljujte z branjem

Spletna trgovina in novoletne zaobljube 2015

Tako za trgovce kot za kupce vsako novo leto pomeni nov začetek, ponavadi začinjen s kakšno zaobljubo ali visokoletečim načrtom. Vendar tako za ene, kot za druge velja, da je biti realen lepa čednost...

Nadaljujte z branjem

Kam postaviti svojo spletno trgovino?

Izdelava spletne trgovine zahteva veliko odločitev že v samem začetku. Odločitev, od katerih je v veliki meri odvisen kasnejši uspeh vaše spletne trgovine...

Nadaljujte z branjem

Izkoristite sezonske trende

Jesen je čas pečenega kostanja, sivega neba in zlatorjavega listja. Ampak ker nismo le romantične duše, temveč predvsem poznavalci spletnega trgovanja, v tem letnem času vidimo mnogo sezonskih priložnosti. Veliko pove že podatek, da je v novembru beseda »pnevmatika« v Google vpisana 100-krat, ...

Nadaljujte z branjem

Prvo pravilo e-mail marketinga

O e-mail marketingu smo že pisali. Predstavili smo osnovna pravila, ki jih moramo upoštevati, ko se lotimo e-mail marketinga. A eno pravilo moramo ponovno izpostaviti, saj opažamo, da ga spletni trgovci pogosto ne upoštevajo, s čimer si lahko dolgoročno naredijo veliko škode.

Nadaljujte z branjem

Tudi mi pravimo: “Lastno podjetje? Zakaj pa ne!”

V sredo, 24. 9. 2014, smo na Ekonomski fakulteti v okviru predavanja, ki ga je organiziral Mladi podjetnik, nastopili tudi mi. Na podlagi dolgoletnih izkušenj smo se postavili v vlogo Mojzesa, strokovnjaka za ecommerce, ter v kamen vklesali 10 zapovedi za uspešno spletno trgovino...

Nadaljujte z branjem

Ja, mobilne naprave so prihodnost!

Pisali smo že o tem, kolikšen delež nakupov je opravljenih prek mobilnih naprav. Zato mora že prav vsak spletni trgovec vedeti, kako pomembno je, da spletna trgovina dobro deluje na mobilnih napravah … Tokrat se bomo posvetili predvsem mobilnemu iskanju...

Nadaljujte z branjem

E-mail marketing – osnovno orodje za povečanje prodaje

Se vam zdi, da je e-mail marketing poraba vašega časa? Da naročniki vaših elektronskih sporočil sploh ne prebirajo? Da zanje nimajo nobene dodane vrednosti? Narobe...

Nadaljujte z branjem

Window shopping je mrtev, živel Mobile shopping

Če smo se nekoč z veseljem odpravili v trgovske centre, ki so potešili vsako našo željo in nemalokrat ustvarili tudi kakšno novo, danes raje prihranimo čas, živce, ter denar, in nakup opravimo kar prek spleta...

Nadaljujte z branjem

Kako vplivati na potrošnikovo vedenje in pridobiti njegovo lojalnost?

Na vprašanje, kako pridobiti naklonjenost in zaupanje potrošnika žal ni enoznačnega odgovora. Nam pa profesor marketinga in psihologije, Robert Cialdini, ponuja 6 ključnih psiholoških sprožilcev,...

Nadaljujte z branjem

Spletna trgovina v 4 korakih

Nakupovanje preko spleta počasi, a vztrajno izpodriva zamudno nakupovanje v trgovskih centrih, saj nudi mnogo ugodnosti tako potrošnikom kot tudi trgovcem. Potrošnik se izogne dolgim vrstam, izdelke dobi po nižjih cenah, dostave so običajno hitre in učinkovite, pridobi torej čas in denar...

Nadaljujte z branjem

© Shopamine. Spletno stran poganja Shopamine. Nastavitve piškotkov

Na spletni strani Shopamine poleg obveznih piškotkov uporabljamo še analitične in oglaševalske piškotke ter piškotke družbenih omrežji.

V kolikor s tem soglašate, vas prosimo da kliknete na gumb POTRJUJEM. Za natančen opis in nastavitev rabe posameznih piškotkov, kliknite na gumb NASTAVITVE PIŠKOTKOV.

Nastavitve piškotkov
×
Upravljanje s piškotki na spletnem mestu Shopamine
Obvezni piškotki

so piškotki, ki so nujno potrebni za pravilno delovanje spletne strani in brez njih prenos sporočil v komunikacijskem omrežju ne bi bil mogoč. Ti piškotki so prav tako potrebni, da vam v podjetju lahko ponudimo storitve, ki so na voljo na naši spletni strani. Omogočajo prijavo v uporabniški profil, izbiro jezika, strinjanje s pogoji in identifikacijo uporabnikove seje. Za njihovo uporabo nismo dolžni pridobiti soglasja.

Analitični piškotki

Ti piškotki nam pomagajo razumeti, kako naši obiskovalci uporabljajo našo spletno stran. S pomočjo njih izboljšujemo uporabniško izkušnjo in ugotavljamo zahteve in trende uporabnikov. Te piškotke uporabljamo le, če ste s tem izrecno soglašali.

Oglaševalski piškotki

Vtičniki in orodja tretjih oseb, uporabljeni kot piškotki, omogočajo delovanje funkcionalnosti, pomagajo analizirati pogostost obiskovanja in način uporabe spletnih strani. Če se z uporabo teh posameznik ne strinja, se piškotki ne bodo namestili, lahko pa se zgodi, da zato nekatere zanimive funkcije posameznega spletnega mesta ne bodo na voljo. Te piškotke uporabljamo le, če ste s tem izrecno soglašali.

Piškotki družbenih omrežij

Omogočajo zagotavljanje vsebin za objavo v socialnih omrežjih in si zabeležijo vaše odločitve, da lahko zagotavljajo bolj osebno in izboljšano uporabniško izkušnjo. Te piškotke uporabljamo le, če ste ob uporabi spletnih strani prijavljeni v uporabniški račun Twitter, Facebook oziroma Google.

1. Splošno o piškotkih 1.1. Kaj so piškotki

Piškotki so male besedilne datoteke, ki jih večina sodobnih spletnih mest shrani v naprave uporabnikov, torej oseb, ki s svojimi napravami katerimi dostopajo določene spletne strani na internetu. Njihovo shranjevanje je pod popolnim nadzorom uporabnika, saj lahko v brskalniku, ki ga uporabnik uporablja, hranjenje piškotkov omeji ali onemogoči.

Tudi ob obisku spletne strani in njenih podstrani, ter ob izvajanju operacij na strani, se na vaš računalnik, telefon oziroma tablica, samodejno oziroma ob vašem izrecnem soglasju namestijo določeni piškotki, preko katerih se lahko beležijo različni podatki.

1.2. Kako delujejo in zakaj jih potrebujemo?

Vsakemu obiskovalcu oziroma nakupovalcu je ob začetku vsakokratne uporabe spletne trgovine dodeljen piškotek za identifikacijo in zagotavljanje sledljivosti (t.i. "cookie"). Strežniki, ki jih podjetju nudi podizvajalec, samodejno zbirajo podatke o tem kako obiskovalci, trgovci oziroma nakupovalci uporabljajo spletno trgovino ter te podatke shranjujejo v obliki dnevnika uporabe (t.i. »activity log«). Strežniki shranjujejo informacije o uporabi spletne trgovine, statistične podatke in IP številke. Podatke o uporabi spletne trgovine s strani nakupovalcev lahko podjetje uporablja za anonimne statistične obdelave, ki služijo izboljševanju uporabniške izkušnje in za trženje izdelkov in/ali storitev preko spletne trgovine.

Posredno in ob pridobitvi soglasja, lahko spletna trgovina na napravo obiskovalca oziroma nakupovalca shrani tudi piškotke zunanjih storitev (npr. Google Analytics) ki služijo zbiranju podatkov o obiskih spletnih mestih. Glede zunanjih storitev veljajo pravilniki in splošni pogoji o obdelovanju osebnih podatkov, ki so dostopni na spodnjih povezavah.

2. Dovoljenje za uporabo piškotkov

Če so vaše nastavatitve v brskalniku s katerim obiskujete spletno mesto takšne, da sprejemajo piškotke, pomeni, da se z njihovo uporabo strinjate. V primeru, da ne želite uporabljati piškotkov na tem spletnem mestu ali jih odstaniiti, lahko postopek za to preberete spodaj. Toda odstranitev ali blokiranje piškotkov lahko rezultira v neoptimalnem delovanju tega spletnega mesta.

3. Obvezni in neobvezni piškotki ter vaše soglasje 3.1. Podjetje za uporabo obveznih piškotkov ni dolžno pridobiti vašega soglasja (obvezni piškotki):

Obvezni piškotki so piškotki, ki so nujno potrebni za pravilno delovanje spletne strani in brez njih prenos sporočil v komunikacijskem omrežju ne bi bil mogoč. Ti piškotki so prav tako potrebni, da vam v podjetju lahko ponudimo storitve, ki so na voljo na naši spletni strani. Omogočajo prijavo v uporabniški profil, izbiro jezika, strinjanje s pogoji in identifikacijo uporabnikove seje.

3.2. Piškotki, ki niso nujni z vidika normalnega delovanja spletne strani, in za katere smo dolžni pridobiti vaše soglasje (neobvezni piškotki):

Analitični piškotki

Ti piškotki nam pomagajo razumeti, kako naši obiskovalci uporabljajo našo spletno stran. S pomočjo njih izboljšujemo uporabniško izkušnjo in ugotavljamo zahteve in trende uporabnikov. Te piškotke uporabljamo le, če ste s tem izrecno soglašali.

Oglaševalski piškotki

Vtičniki in orodja tretjih oseb, uporabljeni kot piškotki, omogočajo delovanje funkcionalnosti, pomagajo analizirati pogostost obiskovanja in način uporabe spletnih strani. Če se z uporabo teh posameznik ne strinja, se piškotki ne bodo namestili, lahko pa se zgodi, da zato nekatere zanimive funkcije posameznega spletnega mesta ne bodo na voljo. Te piškotke uporabljamo le, če ste s tem izrecno soglašali.

Piškotki družbenih omrežij

Omogočajo zagotavljanje vsebin za objavo v socialnih omrežjih in si zabeležijo vaše odločitve, da lahko zagotavljajo bolj osebno in izboljšano uporabniško izkušnjo. Te piškotke uporabljamo le, če ste ob uporabi spletnih strani prijavljeni v uporabniški račun Twitter, Facebook oziroma Google.

5. Kako upravljati s piškotki?

S piškotki lahko upravljate s klikom na povezavo "Nastavitve piškotkov" v nogi spletne strani.

Nastavitve za piškotke pa lahko nadzirate in spreminjate tudi v svojem spletnem brskalniku.

V primeru, da želite izbrisati piškotke iz vaše naprave, vam svetujemo, da se držite opisanih postopkov, s tem pa si boste najverjetneje omejili funkcionalnost ne samo našega spletnega mesta, ampak tudi večino ostalih spletnih mest, saj je uporaba piškotkov stalnice velike večine sodobnih spletnih mest.